24/7 Service Snelle interventie
Voor syndici & VME's

Uw vaste ontstoppingspartner voor appartementsgebouwen in Antwerpen

Eén nummer voor uw volledige portefeuille. Yamich lost verstoppingen op in gemeenschappelijke leidingen, levert een fotoverslag voor de algemene vergadering en factureert rechtstreeks op naam van de VME.

Herkenbaar?

De problemen waarvoor syndici ons bellen

Een verstopping in een appartementsgebouw is zelden alleen een technisch probleem. Meestal is het ook een administratief en relationeel probleem.

Dezelfde standleiding, elk seizoen opnieuw

Een verstopping die telkens terugkomt wijst op vetafzetting, wortelingroei of een breuk. Wie enkel ontstopt zonder de oorzaak te zoeken, komt binnen enkele maanden terug.

Discussie over wie betaalt

Privatief of gemeenschappelijk? Zonder camerabeeld en verslag blijft dat woord tegen woord tussen de mede-eigenaar en de VME.

Bewoners die u om 23u bellen

U bent geen wachtdienst. Met één vast noodnummer per gebouw bellen bewoners rechtstreeks naar ons en krijgt u achteraf het verslag.

Facturen die niet aansluiten op de boekhouding

Eén verzamelfactuur voor vijf gebouwen kost u uren splitsen. Wij factureren per VME, met adres en interventiedatum.

Niets om voor te leggen op de AV

Mede-eigenaars willen weten waar hun geld naartoe ging. Een fotoverslag per interventie maakt dat gesprek kort.

Onbereikbare aannemers in het weekend

Verstoppingen houden zich niet aan kantooruren. Yamich is 24/7 bereikbaar en u spreekt meteen iemand van het team, geen callcenter.

Diensten

Wat wij doen in appartementsgebouwen

Van een dringende interventie op zondagavond tot de preventieve reiniging van een volledige standleiding.

Dringende ontstopping

Verstopte keuken-, bad- of rioolleidingen in de gemeenschappelijke delen. Wij komen 24/7, ook 's nachts en op feestdagen.

Camera-inspectie met verslag

Wij filmen de leiding, lokaliseren de oorzaak en leveren beelden plus een schriftelijk verslag. Bruikbaar bij discussie over aansprakelijkheid.

Hogedrukreiniging

Vetlagen, kalkaanslag en slib in standleidingen en rioleringen worden weggespoeld tot op de wand van de buis.

Preventief onderhoud

Jaarlijkse of halfjaarlijkse reiniging volgens een vast schema per gebouw. Zo voorkomt u de dure noodinterventies.

Vetputten & septische putten

Lediging en reiniging van vetputten, septische putten, pompputten en regenwaterafvoer in de gemeenschappelijke delen.

Rapportering voor de AV

Overzicht per gebouw van alle interventies, kosten en vastgestelde gebreken. Klaar om te agenderen op de algemene vergadering.

Werkwijze

Van melding tot factuur in vier stappen

Melding

U of de bewoner belt één vast nummer, met adres en verdieping. Geen callcenter.

Interventie

Wij komen ter plaatse, ontstoppen en zoeken meteen naar de oorzaak. Geen meerwerk zonder uw akkoord.

Verslag

U ontvangt een verslag met foto's, de vaststelling en een advies om herhaling te voorkomen.

Facturatie

Factuur op naam van de VME, met adres en datum, klaar voor uw boekhouding.

Twee manieren om samen te werken

Losse interventies of een onderhoudscontract

Beheert u meer dan één gebouw, dan is een contract in de praktijk goedkoper: preventief reinigen kost minder dan een noodinterventie op zaterdagnacht.

Losse interventie

Voor wie ons per geval wil inschakelen.

  • Tarief per interventie, vooraf meegedeeld
  • 24/7 bereikbaar, ook buiten de kantooruren
  • Fotoverslag inbegrepen
  • Factuur op naam van de VME
  • Geen verbintenis
Tarieven opvragen
Aanbevolen bij 3+ gebouwen

Onderhoudscontract

Voor syndici met een vaste portefeuille in regio Antwerpen.

  • Voorrang bij dringende oproepen
  • Vast tarief per interventie, ook 's nachts en in het weekend
  • Preventieve reiniging volgens jaarschema per gebouw
  • Noodnummer dat u aan de bewoners kunt doorgeven
  • Jaaroverzicht per VME voor de algemene vergadering
  • Eén vast aanspreekpunt bij Yamich
Voorstel op maat aanvragen
Werkgebied

Antwerpen en de ruime omgeving

Yamich rukt uit in heel de regio Antwerpen. Voor gebouwen in Mechelen kunt u terecht op onze pagina ontstoppingsdienst Mechelen. Een volledig overzicht vindt u op de homepagina.

AntwerpenMortselBoom MechelenLierSchoten WijnegemKontichBrasschaat EdegemHoveAartselaar WommelgemZwijndrechtRanst Niel
Veelgestelde vragen

Wat syndici ons meestal vragen

Op wiens naam staat de factuur?

Standaard op naam van de VME, met vermelding van het adres van het gebouw en de datum van de interventie. Gaat het om een privatieve leiding, dan factureren wij op uw vraag rechtstreeks aan de betrokken mede-eigenaar.

Wie betaalt: de mede-eigenaar of de VME?

Als algemene regel valt een verstopping in de gemeenschappelijke leidingen ten laste van de VME, en een verstopping in een privatieve leiding ten laste van de betrokken eigenaar. De precieze grens staat in de basisakte en het reglement van mede-eigendom. Daarom leveren wij bij betwisting camerabeelden en een verslag, zodat u die beslissing kunt onderbouwen.

Hoe snel zijn jullie ter plaatse bij een dringende verstopping?

Yamich is 24/7 bereikbaar en rukt zo snel mogelijk uit. De exacte reactietijd hangt af van de locatie binnen regio Antwerpen en de aard van de interventie. Gebouwen met een onderhoudscontract krijgen voorrang in de planning.

Krijgen wij een verslag om voor te leggen op de algemene vergadering?

Ja. Na elke interventie ontvangt u een verslag met foto's, de vastgestelde oorzaak en een advies. Bij een onderhoudscontract krijgt u daarnaast een jaaroverzicht per gebouw met alle interventies.

Kunnen jullie meerdere gebouwen in portefeuille opvolgen?

Ja. Wij houden per gebouw een dossier bij met de leidingstructuur, de eerdere interventies en de terugkerende knelpunten. Bij een volgende oproep weet de technicus meteen waar hij moet zijn.

Werken jullie ook buiten de kantooruren?

Wij zijn 24/7 bereikbaar, ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen.

Wat kost een onderhoudscontract?

Dat hangt af van het aantal gebouwen, het aantal appartementen en de gewenste frequentie van de preventieve reiniging. Stuur ons de lijst van uw gebouwen en u ontvangt een voorstel op maat.

Eén partner voor uw volledige portefeuille

Bezorg ons het aantal gebouwen dat u beheert en in welke gemeenten ze liggen. U krijgt een voorstel met vaste tarieven terug.

Bel nu - 24/7